문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 한국 Fate/Grand Order 2021년 근하신년 스타트 대시 캠페인 중단 사태 (문단 편집) === 타 게임에 미친 영향 === '''이런 전례 없는 기업과 소비자 간 전쟁을 지켜본 한국의 다른 게임 개발・배급사도 경각심을 가지게 되었는지, 사건이 터진 시점을 기준으로 몇몇 다른 게임의 운영진이 유저들을 대하는 자세가 달라졌거나 [[2021년 게임업계 연쇄 파동|일부 유저들이 페그오처럼 시위에 나서는 일]]'''이 벌어졌다. 각 게임 업체 별로 보면 아래 표와 같다. || 게임 업체[br](개발사 또는 운영사) || 게임 || 영향 || ||<|4> [[넷마블]] || [[킹 오브 파이터 올스타]] ||공지문이 갑자기 겸손해지기 시작했다. || || [[일곱 개의 대죄: GRAND CROSS]] ||구글이 업데이트를 반려하여 [[https://www.thisisgame.com/webzine/news/nboard/4/?n=118112|긴 시간 동안 점검]]이 이뤄졌다. || || [[몬스터길들이기]] ||기존 2주 업데이트라 1월 7일에 업데이트를 하려고 했었는데, 갑자기 '서버 안정화'라고만 하고 1월 28일로 날짜를 늦추었다.[* 가뜩이나 유저 수도 급감한 게임이었는데, 이 일로 인해서 일부에서는 서버 안정화를 걸어놓고, 몬길 운영진들이 페그오 지원 갔다는 식의 추측까지 나오기도 하였다.] || || [[세븐나이츠2]] ||자사 인기 ip게임이었는데, 서비스 개시 3개월만에 민심이 터지면서 트럭 시위가 시작되었다. || ||<|2> [[엔씨소프트]] || [[프로야구 H2]] ||기존 특수 능력 수치 표기의 애매모호함에 불만을 품고 유저들이 모금을 진행하여 페그오와 마찬가지로 트럭 시위를 하기로 진행하였고, [[https://gall.dcinside.com/baseballh2/778587|1월 24일에 계약을 완료해]], [[https://gall.dcinside.com/baseballh2/778788|1월 25일부터 5일간 1차 트럭 시위를 하기로 하였고,]] [[https://gall.dcinside.com/baseballh2/781213|2월 1일부터 5일간 2차 트럭 시위를 하였다.]] [[https://gall.dcinside.com/baseballh2/781195|모금이 2차 트럭 시작을 하려는 시기에 예정된 금액인 250만원이 덜 모여서, 그나마 모여진 금액인 200만원을 선입금하였고,]] [[https://gall.dcinside.com/baseballh2/782467|마침내 2월 4일 오후 8시 45분에 2차 트럭 시위 모금이 종료되었다.]] [[https://gall.dcinside.com/baseballh2/778912|여기서도 넷마블의 '불필요한'에 버금가는 회사의 실언이 터진 바람에 이용자들의 분노가 더 커진 것으로 보인다.]] [[https://gall.dcinside.com/baseballh2/782756|3차 트럭 역시 현재 진행 준비 중이다.]] 다만, 야구장 앞에서 트럭 시위를 한다는 말에 차라리 광고판에 광고를 하는게 나을 것 같다는 의견이 매우 많이 제시되었다. 이 후 엔씨는 차기작을 출시하며 대응했다.|| || [[리니지M]] ||'''[[리니지M 문양 시스템 롤백 사건]]''' 문서 참조. || ||<|4> [[넥슨]][* 페그오 사태가 일단락되고 나서부터 계속해서 터지고 있는 업체.--사건 사고가 이미 넘쳐났었는데 진작에 터지지 않은 것이 의문인 회사--] || [[마비노기]] ||'''[[넥슨 마비노기 트럭시위]]''' 문서 참조. || || [[바람의나라: 연]] ||유저 개인이 트럭 시위를 준비하였고, [[https://gall.dcinside.com/affair/1094661|하루 동안 트럭 시위를 진행한다고 한다.]] || || [[메이플스토리]] ||'''[[메이플스토리 추가옵션 확률 조작 사건]]'''문서 참조. || || [[클로저스]] ||'''[[클로저스 그래픽 리마스터 중지 선언 사태]]''' 문서 참조. || || [[라이언게임즈]] || [[소울워커]] ||[[소울워커 채널]]에서 요 근래 쌓여 있던 문제들을 모두 정리한 성명문을 소울워커 측에 보내자, 지금까지 '불필요한 구설수를 자제하겠다.'라는 명분으로 2020년 중반부터 개발자 노트를 중단했던 김홍규 PD 후임으로 온 조용남 PD가 불과 하루 뒤 직접 성명문에 대해서 사과와 향후 어떻게 할지를 발표하기에 이르렀다. || || [[네오플]] || [[던전앤파이터]] ||페그오 사태와 비슷한 시기에 게임 내 최고 등급 장비인 에픽 아이템을 뿌리는 이벤트를 하고 있었는데, 이벤트 개시 후 바로 다음 주에 점검 도중 코딩이 꼬여서 이벤트 장비가 일부 유저들에게 중복 지급되는 일이 벌어졌다. 평소대로라면 전수 조사를 해서라도 기어이 해당 장비를 회수할 것이란 예측이 많았지만, 이번에는 회수 대신 전 유저에게 해당 아이템을 중복으로 지급하는 이례적인 행보를 보였다.[* 최근, 던파는 버그에 관한 운영은 굉장히 일관적으로 처리해와서 해당 버그도 당연히 회수될 것이라 판단하는 유저가 많았다. 직전에 [[던전 앤 파이터 직원 권한 남용 논란|큰 사건]]이 터진데다가 [[2020 던파 페스티벌|던파 페스티벌]]을 망쳐서 민심이 떨어진 상태임을 감안해도 굉장히 이례적인 조치지만, 이미 해당 에픽 아이템에 마부 강화를 한 유저도 존재하기 때문에, 문제를 원만하게 해결하기 위해서 재지급을 해줬을 가능성이 크다.] || || Hypergryph || [[명일방주]] ||근래 신 캐릭터의 스킬 이름의 번역 퀄리티에 대한 의문이 제기되고 있던 와중에 [[https://gall.dcinside.com/mibj/2245078|사과문의 정석이라 할 수 있는 공지를 새벽 1시에 올리면서]] 유저들에게 큰 호응을 얻었다. 허나 이런 초기 대응에 비해 이후에 발견된 오역 문제도 프로세스 타령을 하며 당장이 아니라 또다시 몇 달 뒤에 수정하겠다고 이야기하질 않나, 찾고선 수정은 하지 않고 '''추후 업데이트 될 내용 중에 ~~한 오역이 존재하니 참고하길 바란다'''같은 공지를 내는 등 상식선에서 이해가 되질 않는 늦장 대응을 보여 유저들의 불만을 사고 있다. 특히나 이런 늦장대응 와중에도 모 버튜버와의 콜라보 이벤트(를 빙자한 홍보)를 개최해 사적인 후원의 일환으로 삼지 않나, 버튜버에 대한 불만의 목소리가 올라오자 '''번역건과는 달리 실시간으로 즉각적인 피드백'''을 보여주어 게임운영에는 관심없고 유튜버 후원하기 바쁘냐며 '운영진이 역겹다'는 식의 강한 발언도 서슴찮게 흘러나오는 상황이다. 계속되는 번역 오류에 구글 플레이스토어 평점은 3.2점까지 추락 중이다.[* 다만, 회사에게 입장을 밝히라고 해도 회사 자체가 중국 회사라 한국 운영진들에게 얘기를 해도 허용이 될 지는 미지수이다. 비단 이 게임뿐만 아니라 상당수 중국에서 개발되어 한국에서 서비스되고 있는 게임들이 비슷한 경우를 겪고 있는 것으로 알려졌다.] || ||<|2> [[그라비티]][* 이쪽도 넥슨 못지 않게 네임드겜들이 펑펑 터지는 중이다.] || [[라그나로크 오리진]] ||여기도 개발사가 막장 운영으로 악명이 높은 와중에, 본가와 해당IP 게임들에 온갖 의혹과 부정 증거와 통상적으로 이해 할 수 없는 이상 현상이 정황으로 여러 번 올라왔지만, 전부 아무 이상없다는 말로만 일관할 뿐 유저들이 납득 할 해명을 내놓은 적이 없었다. 정말 심각하게는 스킬을 비정상적으로 악용하여 게임머니를 양산 하던 현장이 딱 걸렸었는데, 이 스킬은 전승이 나온 15년 전부터 존재해 왔다. 여기에 라그나로크 오리진에서 불법 프로그램에 대한 이슈가 화제가 되었지만, 이 또한 '이상이 없다.'는 말로만 일관하여 끝내 분노 폭발한 유저들이 페그오 유저들의 집단 행동을 보고 나서 트럭을 보내려고 해당 IP의 PC게임 유저들도 합세하여 모금을 하였고, 2021년 2월 1일부터 5일까지 5일간 전광판 트럭 계약을 마친 상태다. 해당 IP 전반에 대한 소통과 개선을 요구 할 것으로 보이지만, 회사에서는 유저들을 만나주지도 않았으며, 구체적으로 뭘 하겠다는 계획도 없이 공지 하나만, 그것도 복사문으로 올리고 곧이어 시끄럽고 패키지나 사라는 듯 출시하여 오히려 분노를 더 사고 있다. || || [[라그나로크 온라인]] ||'''[[2021 라그나로크 온라인 아이템 복사 파동]]''' 문서 참조. || || [[컴투스]] || [[타이니팜]] ||대규모 업데이트 후의 거대한 오류들과 미흡한 대처 등으로 트럭 시위를 준비하였고, 하루 동안 시위를 진행한다고 한다. [[https://cafe.naver.com/com2usfamily/360187|링크]] 해당 시위를 주도한 유저가 페그오 유저여서 양쪽의 상황을 잘 알고 있었고, 일부러 페그오 시위에 쓰였던 트럭과 래핑을 그대로 계약하였다[* 래핑 사용은 트럭 회사측에서 페그오 총대 측에 연락해 사용 허가를 받은 듯 하다.[[https://gall.dcinside.com/mfgo/3082567|#]]]. 트럭 시위 소식이 들려온 날 컴투스쪽은 사과문다운 사과문을 게시했고, 이후 바로 간담회까지 진행하며 사건을 마무리지었다.[* 한편 간담회에서 타 게임사의 트럭사태와는 비교되는 선례를 남기고 싶다며 컴투스 측은 모금된 트럭 시위 전체 비용을 유저들에게 돌려줬으며, 유저들은 그 금액을 다시 유저 명의로 기부하기로 결정했다고 한다.[[https://gall.dcinside.com/mfgo/3085793|#]]][* 사실 이쪽 총대가 넷마블 쪽의 간담회를 겨냥하여 일부러 컴투스와 넷마블이 비교되도록 질문과 답변을 이끌어낸 것이다.] 잘 마무리된 덕분에 컴투스에 보내졌던 트럭은 오전만 운행되고 종료되려 했으나... 2월 5일 문제가 다시 터졌다. [[http://www.00news.co.kr/news/articleView.html?idxno=64823|오오뉴스 보도]]를 통해 유저들이 불만을 가졌으며, 컴투스 사측이 그동안 소통을 안한 것이 아닌데 유저들이 어필하기 위해 트럭을 보냈다는 '''[[언론플레이|여론 호도]]를 시도'''하여 이를 알게 된 플레이어들은 다시 분노하기 시작했다.[* 쉽게 정리하면 앞에서 협의하고서 뒷통수를 친 격이다.] [[https://cafe.naver.com/com2usfamily/360354|간담회 내용을 정리한 유저]] 또한 간담회 결과를 전달했던 내용을 전면 수정하며 컴투스를 규탄하고, 배신감과 실망감에 멘탈 붕괴된 상태로 카페를 탈퇴해버렸다.[* 페마갤에 남겼던 모든 일련의 진행경과 글은 다 내려 버렸으며, 마지막 심정 글을 [[https://gall.dcinside.com/tinyfarm/72|타이니팜 갤러리]]에 남겼다.] 다만, 컴투스 측에서는 그런 취지의 답변을 한 적이 없다며 강하게 부인중이다. [[https://gall.dcinside.com/mfgo/3088860|카페 지기의 답변]]|| || [[클로버게임즈]][* 다만 이 게임사의 운영도 매우 문제지만, 로오히 유저들 또한 페그오 트럭시위 이전부터 [[트위터/문제점|지나칠 정도로 불타는 점]]이 없잖아 있었다는 점을 참고할 것. 자세한 사항은 [[로드 오브 히어로즈|해당 게임 항목의 유저 문단(7.1.3.)]] 참조.] || [[로드 오브 히어로즈]][* 이 게임의 유저들의 경우 한그오 트럭시위 초기에 본인들의 게임 내적 불만을 항의한답시고 트위터를 통해 '''사이버트럭 🚚🚛'''(...)이라는 황당한 해시태그를 올렸는데, 초반부터 [[빼애애액|'아무 것도 안 하고 SNS상에 해시태그만 달아서 글을 쓰고 드러눕는 것이다']], [[그들만의 리그|'총대를 맡을 행동력도 없고 트럭을 보낼 돈도 없는 놈들이 기행만 일삼는다']]라는 비판을 받았고, 거기다 그 해쉬태그를 달고 운영 문제를 욕한다면서도 자꾸 페그오와 로오히의 과금구조를 비교하면서 이상한 쪽으로 시비를 걸거나(두 게임을 모두 해본 사람이라면 알겠지만, 양측의 과금구조, 아니 게임 구조 자체가 전혀 다르다.) 실제로 트럭을 운영하는 사람들에 대한 조롱이나 도발의 내용을 담은 글을 쓴 로오히 유저들도 꽤 있어서, 여러모로 각종 커뮤니티에서 조롱당하며 회자되고 있다. 이후에 이 기세를 모아 카페쪽에서 유저 간담회를 개최하려는 움직임이 있었는데도 트위터를 하는 로오히 극성 유저들이 몰려가 갑자기 클겜을 옹호(...)하며 간담회를 준비하려던 쪽을 조리돌림한 건 덤. ~~[[트인낭|퍼거슨 오늘도 1승 적립]]~~] ||포럼 운영이 중지된 상황[* 중대한 버그를 한 유저가 제보하고 공론화할 때까지 계속 무시하고 방치해 온 것이 밝혀진 것이 계기였다.]에서 유저-운영진 소통의 요구가 높아졌고, 이에 비정기적으로 GM이 인게임 채팅창에서 Q&A를 진행하게 되었는데, 두 번째 Q&A를 진행할 때 문답 진행 전부터 질문을 위해 채널에서 대기하던 '''특정 유저를 대놓고 무시'''해서 논란이 일었다.[[https://www.dmitory.com/index.php?mid=game&document_srl=174225035|#]] 글에서는 '보라닉'[* 레벨 30 이상이어야 플레이어 닉네임이 보라색 글자로 보이는 일명 '보라닉'이 되는데, 해당 게임은 영웅 영입이나 육성 등 한정된 방법으로만 플레이어 레벨업 경험치를 얻을 수 있기 때문에, '보라닉'은 게임을 오래 하고 과금도 어느 정도 한 '''고인물'''이어야 가능하다.]이라 언급되는 해당 유저는 철벽 세트 효과 미적용 버그[* 앞서 언급한 포럼 폐쇄의 발단이 된 중대 버그.]를 공론화했던 사람이다. 즉, 상식적으로는 무시해서는 안 될 열성 유저를, 운영의 실책을 신고하고 공론화시켰다는 것에 대한 악감정 때문에, 의도적으로 없는 사람 취급한 것이다. GM은 해당 유저에게 진행 내내 발언권을 주지 않았으며, 이에 '''다른 유저들마저도 해당 유저의 발언권을 GM에게 요구하였으나 무시로 일관'''하였다. 그러고는 질문을 하려고 미리 대기한 적이 없는 유저에게도 발언권을 주었다.[[https://twitter.com/LLLLLEUNG_ZYANG/status/1364496886665601026?s=20|#]] 이 사건 관련 문의에 대하여 공식 블로그에는 [[https://blog-ko.lordofheroes.com/post202102241840/amp/?__twitter_impression=true|#]] '''"의사 표명을 명확하게 하지 않았다고 내부적으로 판단한 분의 순서를 뒤로 미뤘다"'''는 정체불명의 답변이 올라왔으며, '''이후 나온 사과문의 내용 또한 유저들에게 책임을 전가하는 듯한 내용'''을 담고 있다. || 특히, [[넷마블]]의 '페그오'를 비롯해 [[넥슨]]의 '[[마비노기]]'와 '[[바람의나라: 연]]', '[[메이플스토리]]', '[[클로저스]]', [[NC소프트]]의 '[[프로야구 H2]]'와 '[[리니지M]]' 등에서 트럭 시위를 전개함으로서 대한민국의 거대 게임사 [[3N]]에 모두 트럭이 가게 되었고, 본 문서에는 서술하지 않았지만, 상당수의 게임 유저들의 회사의 막장 운영에 대한 반발과 유저 간의 소통 요구 또한 시간이 지날수록 더 커짐과 동시에 분노가 번지고 있는 추세다. 사실, 각 게임사들의 해명에도 어느 정도는 이해는 되겠지만, '''[[대한민국 게임계의 문제/게임 내부의 문제#s-2.2.2|가뜩이나 게임 업계 전반으로 유저들과의 불통이나 운영 미숙]] 등의 여러 문제가 대두'''되는 가운데에서 이번 사태가 터진 바람에 [[망했어요|"'''지금 찍히면 우리 회사에도 트럭이 온다'''"]]는 위기감을 느끼는 회사들도 생겼다.[* 안타깝게도 모든 회사가 위기감을 느끼는 것은 아니었다. 트럭을 보내도 반응을 안하는 건 양반이며, [[인성질|오히려 자신들에게 오는 트럭을 구경하거나 조롱하는]] 업계 직원의 반응도 올라오는 등 불에 기름을 붓는 행태도 있었다.] 문제는 상술되다시피 '''아직까지도 게임 업체들이 응답을 하지 않거나 유저들의 뒤통수를 때리고 있는 경우가 허다해 이번 사태의 후폭풍이 어디까지 갈지 아무도 모른다는 것'''이다. 이번 일을 촉발시킨 넷마블조차 사태가 발생되고, 1달이 지나서 유저 대표들과 간담회를 한 이후에 대책을 내놓았지만, 아직도 넷마블에 대해서 못 미더워하는 유저들이 상당수 있는 점을 감안하면 말이다. 결국, 이런 전반적인 게임 업계 전체로 퍼진 운영 문제가 사그라들기는 커녕 확산되기만 하자, 2020년 12월 15일에 [[이상헌]] 더불어민주당 의원 등 17인이 발의한 게임산업진흥법 전부개정안, 통칭 [[확률형 아이템 규제 법안]]이 주목을 받기 시작했다.[* 엄밀히 말해서, 해당 법안은 한그오로 인해 터진 게임업계 전반의 트럭 시위로 인한 정치권의 반응이 '''아니다'''. 일자를 보면 알 수 있겠지만, 해당 법안이 발의된 것은 2020년 12월이고, 한그오 사태가 터진 것은 2021년 1월 초의 일이다.] 물론, 엄밀히 따지면 해당 법안은 규제의 방향성이 달라서 한그오의 논란과는 아예 상관이 없지만[* 해당 법안은 확률형 아이템, 즉 랜덤박스나 컴플리트 가챠, 혹은 확률성 장비 강화 등을 규제하기 위한 법안이다. 물론 페그오는 서브컬쳐 류 모바일 게임 중에서도 가챠가 창렬하기로 유명한 게임이다. 하지만 페그오의 경우에는 게임성이 단순하고 직관적인데다 PVP도 없기 때문에 캐릭터나 예장 강화에 확률적인 요소가 개입할 여지가 없다. 또한 오랫동안 천장 기능이 없었고 생긴 이 후에도 픽업 5성을 뽑는 즉시 천장 스텍이 사라지는 반쪽차리 천장이라서 문제지 해당 법안에서 강제하는 기능은 아니었다. 즉, 한그오의 문제는 운영의 문제지 절대 가챠 쪽이 아니었다. 더군더나 넷마블 독자 개발한 IP가 아니라 어디까지나 해외 IP를 서비스해주고 있기에 그러한 류의 문제가 있어도 넷마블 사측의 문제는 아니였을 것이다.] 어쨌든 ''''운영'으로 수렴할 수 있는 두 방향의 문제는 결국 대한민국 게임계의 문제가 더 이상 냄비 안에서만 끓는 것이 아니며 이 불만이 [[연쇄폭발]]하고 있다는 반증'''이기도 하다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기